Et si une plateforme pouvait réduire de 50% le temps consacré aux démarches administratives liées à l’embauche ? SYLAé relève ce défi en transformant la gestion des contrats aidés pour les employeurs. Cette solution numérique, développée par l’État français, centralise toutes les procédures en ligne.
Créer un compte sur le portail SYLAé constitue la première étape incontournable. Les employeurs accèdent ainsi à un espace sécurisé pour déclarer les états de présence, suivre les dossiers et gérer les documents officiels. L’inscription initiale active l’ensemble des services en moins de 10 minutes.
Le système simplifie particulièrement les processus d’embauche dans le cadre de l’insertion professionnelle. Grâce à une interface intuitive, les utilisateurs peuvent soumettre des demandes, vérifier l’éligibilité des candidats et générer des contrats en temps réel. Aucune compétence technique particulière n’est requise pour exploiter pleinement ses fonctionnalités.
Points clés à retenir
- Solution numérique officielle pour les contrats d’insertion
- Création de compte obligatoire pour accéder aux services
- Démarches administratives 100% dématérialisées
- Suivi centralisé des documents et des employés
- Portail sécurisé conforme aux normes RGPD
- Gain de temps sur la gestion des contrats aidés
Premiers pas avec SYLAé
La digitalisation des contrats aidés nécessite une plateforme fiable pour garantir conformité et efficacité. L’inscription initiale constitue le sésame pour accéder à cet outil de gestion simplifiée.
Inscription initiale et création de l’espace personnel
Cliquez sur « pas encore inscrit » depuis le portail officiel. Saisissez votre SIRET et le code d’enregistrement fourni par l’Agence de services et de paiement (ASP). Ce code, envoyé par courriel, active le compte en moins de 3 minutes.
Un cas fréquent ? Une adresse électronique déjà liée à un compte ASP existant. Dans ce cas, réutilisez vos identifiants ou créez un nouveau profil avec une autre adresse. Attention : chaque employeur doit disposer d’un compte distinct, sauf configuration multi-structures.
Validation du SIRET et utilisation du code d’inscription
La vérification du SIRET protège contre les erreurs de saisie. Une fois validé, le système génère un accès sécurisé conforme aux normes RGPD. En cas d’oubli de mot de passe, l’assistance utilisateurs propose une réinitialisation en ligne sous 24 heures.
Exemple concret : un gestionnaire de trois EHPAD utilise un seul identifiant pour gérer plusieurs SIRET. Cette fonctionnalité évite les connexions multiples tout en maintenant la traçabilité des opérations.
Création et gestion de votre compte
Optimiser la gestion des contrats aidés passe par une maîtrise avancée des fonctionnalités du compte. Les employeurs bénéficient d’outils flexibles pour superviser plusieurs structures et sécuriser leurs données.
Gestion multi-employeurs et attribution des profils administratifs
Le portail permet de lier jusqu’à 10 SIRET sous un seul compte. L’administrateur principal crée des sous-profils avec des droits personnalisés :
- Édition limitée pour les assistants
- Validation finale réservée aux responsables
- Accès en lecture seule pour les auditeurs
Exemple : un groupe associatif gère 5 structures d’insertion. Chaque directeur local reçoit un accès spécifique à ses propres documents, tandis que le siège central conserve une vision globale.
Modification de l’adresse électronique et récupération d’accès
Pour mettre à jour l’adresse mail principale :
- Connectez-vous avec les identifiants administrateur
- Accédez à « Mes informations »
- Saisissez la nouvelle adresse
- Validez via le lien de confirmation
En cas d’oubli du mot de passe, l’agence de services et de paiement propose :
Étape | Action | Délai |
---|---|---|
1 | Cliquer sur « Mot de passe oublié » | Immédiat |
2 | Répondre à la question secrète | 2 minutes |
3 | Recevoir un code provisoire | 24 heures max |
Astuce : Utilisez le copier-coller pour le code temporaire. Cela évite les erreurs de saisie lors de la réinitialisation.
Démarches administratives et déclarations en ligne
Simplifier les démarches administratives devient essentiel pour les professionnels gérant des contrats aidés. La plateforme propose des outils intuitifs pour déclarer les activités et suivre les dossiers en temps réel.

Déclaration des états de présence et saisie d’activité
Les employeurs utilisent un calendrier interactif pour enregistrer les heures travaillées. Un système de coloration automatique signale les absences :
- Raccourci clavier Ctrl + A pour marquer une journée non travaillée
- Glisser-déposer des plages horaires
- Prévisualisation instantanée des exonérations applicables
Exemple : une association d’insertion déclare 15 contrats en 20 minutes grâce aux modèles pré-enregistrés. Les données se synchronisent directement avec le système de paiement.
Optimisation du suivi des dossiers avec la numérisation
La dématérialisation réduit de 70% les délais de traitement. Les avantages clés :
- Archivage sécurisé des contrats numérisés
- Alertes automatiques pour les pièces manquantes
- Historique consultable 24h/24
Un gestionnaire témoigne : « Depuis mars 2023, nous économisons 12 heures mensuelles sur la paperasse ». Les exonérations sociales apparaissent automatiquement dans l’espace compte, avec calcul instantané des montants.
Sécurité, assistance et résolution des problèmes
La protection des données sensibles et la réactivité de l’assistance constituent des priorités pour les employeurs utilisant des plateformes administratives. Le portail intègre des protocoles avancés pour sécuriser les opérations liées aux contrats aidés.

Changement du mot de passe et procédure en cas d’oubli
Modifier régulièrement son mot de passe renforce la sécurité du compte. La procédure requiert :
- L’ancien mot de passe
- Le nouveau code (12 caractères minimum)
- La confirmation du nouveau code
Astuce : combinez majuscules, chiffres et symboles pour une protection optimale. Un gestionnaire de mots de passe facilite la mémorisation.
Étape | Action | Délai |
---|---|---|
1 | Cliquer sur « Mot de passe oublié » | Immédiat |
2 | Saisir la réponse secrète | 2 min |
3 | Utiliser le code temporaire reçu par mail | 24h max |
Exemple : une boulangerie employant 4 salariés en contrat aidé a réinitialisé son accès en 18 minutes grâce à l’assistance téléphonique.
Mesures de sécurité et gestion du verrouillage du compte
Trois tentatives infructueuses verrouillent le compte pendant 45 minutes. Cette mesure dissuade les accès non autorisés tout en permettant une récupération rapide.
- Chiffrement AES-256 pour les données sensibles
- Vérification en deux étapes optionnelle
- Journal des connexions consultable
L’agence de services et de paiement propose :
- Assistance téléphonique : 09 70 82 00 00
- Formulaire de contact avec réponse sous 48h
Un centre social lyonnais a résolu un problème de verrouillage en 30 minutes via le chat en ligne. Les mises à jour mensuelles du système garantissent une protection contre les nouvelles menaces.
Conclusion
La gestion des contrats aidés entre dans une nouvelle ère grâce à une plateforme centralisée et sécurisée. Créer un compte sur le portail officiel ouvre l’accès à toutes les fonctionnalités essentielles : déclaration de présence, suivi des dossiers et génération de documents. Une interface intuitive permet de maîtriser les outils en quelques clics, même sans compétences techniques.
Les employeurs apprécient particulièrement le gain de temps et la réduction des erreurs. Les données chiffrées (AES-256) et l’assistance réactive de l’agence de services garantissent une utilisation sereine. Pour approfondir les avantages pour les employeurs, consultez notre analyse détaillée.
Cette solution numérique répond aux exigences actuelles de dématérialisation. Elle transforme une obligation administrative en opportunité d’optimisation. Les professionnels trouveront dans SYLAé un allié fiable pour concentrer leurs efforts sur l’accompagnement des salariés plutôt que sur la paperasse.
FAQ
Comment créer un compte employeur sur SYLAé ?
L’inscription s’effectue via le portail de l’Agence de Services et de Paiement. Il faut valider le SIRET de l’entreprise et utiliser un code d’inscription fourni par Pôle Emploi ou une institution partenaire. Un guide pas-à-pas est disponible dans l’espace d’aide.
Peut-on gérer plusieurs structures avec un seul compte ?
Oui, la plateforme permet d’associer plusieurs employeurs à un espace unique. Les profils administratifs se configurent via l’onglet « Gestion multi-structures », avec des droits d’accès personnalisables pour chaque utilisateur.
Que faire en cas d’oubli du mot de passe ?
Utilisez la fonction « Réinitialiser le mot de passe » sur la page de connexion. Un lien temporaire sera envoyé par email. Si le compte est verrouillé après 3 tentatives infructueuses, contactez le support via le formulaire dédié.
Comment déclarer les heures travaillées d’un salarié en insertion ?
Rendez-vous dans l’onglet « Déclaration d’activité », saisissez les données mensuelles et validez avant le 5 du mois suivant. Les états de présence doivent être signés électroniquement par le salarié et l’employeur.
Quelles mesures de sécurité protègent les données du compte ?
Le portail utilise un chiffrement SSL, une authentification à deux facteurs optionnelle et des audits réguliers. Les sessions inactives se ferment automatiquement après 15 minutes pour éviter les accès non autorisés.
Comment modifier l’adresse email liée au compte ?
Accédez à « Paramètres du profil » puis « Coordonnées ». Après vérification par SMS ou email, la nouvelle adresse devient active sous 24h. Les notifications sont envoyées sur les deux adresses pendant la transition.
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